一个星期前，自己在去年7月份买的诺基亚6270滑盖手机突然键盘不起作用，同时屏幕不时花屏，死机，听筒也“滋滋”作响。因为当时身在外地，所以一直等回上海的时候才去了徐家汇虹桥路的诺基亚客户中心，想让他们看看是啥问题，能否修理。
前天中午，吭哧吭哧的到了那时，拿号，排队，等待，好多人啊，人声鼎沸的。不时的有人在吵闹，自己正好拿着《环球时报》，没有注意大家都在吵什么。
等到我了，一个女服务员接待的，我把手机情况一说，她说：那是你的排线管坏了，听筒也坏了，需要更换。
有件事忘了说了，去年的时候，某一天手机突然死机，接下来的几天同样发生，因为还在一年的保修期内，同样送到这个地方，给我修好了。
现在已经一年过去了，按他们说的，已经过了保修期了，于是我问：换排线，换听筒要收费不？多少钱？
服务人员说我叫工程师给你检测一下，然后报个价给你。你先把这个维修服务签了。
我很乖的签了。她起身去后面的工作间。
约摸五分钟左右，她出来了，说：一共二百四，换排线160，听筒80块。
我一听，第一反应就是：好贵！就这么点东西要240，买一个新手机现在也不过几百块呢。
问她能少不，她说不能的，最多听筒虽然有杂音，但还能用，可以不换。价格不能再少了。
想起有个亲戚修手机的，虽然不在上海，但打听一下总行吧。
我说再考虑一下，然后拿回手机，那个服务人员蛮失望的。
问了一下亲戚，他说一般几十块钱，最多也不超过一百块吧。
想来想去，还是去修了吧，去其他小店感觉不大放心，还是再来这个地方吧。因为还有事情，就决定第二天再来吧。
于是，好事在第二天发生了。
第二天中午刚到服务中心，就看见一哥们边做翻爬服务台的举动，边面红耳赤、慷慨激昂的咆哮：你们欺负人是不？你们就是这样欺负人的吗？旁边的保安在旁边拉着他，劝说（很少看到保安那样低声下气的劝人的哦）：朋友，用不着这样啊，要过年的，好好说吧。那哥们一听这话，好象更激动了，更要翻台子了：你们去报警，你们报警好了，哪有这么欺负人的。
整个大厅的人都在看着这位哥们，也听到很多人在议论纷纷“哪有修个手机要一千二的”、“都修了两三次了，还这样”、“不如买个新的得了”。俺站在旁边仔细一听，知道这哥们的遭遇了：买了个诺基亚的手机，刚出保修期，坏了一次，付了三百块，好象过了才半年，又坏了，这次拿过来，诺基亚的人说什么受潮了，修理要一千二。那个手机他买的时候是2700多，一下子就火了。
受到大家的支持，他越来越激动，跃跃欲试，想冲到里头的工作间里去，找维修工程师理论，一下子来了好多服务人员，好象还有一个经理级的领导。这时，服务人员叫我的号了。我过去直接问：我换个排线，多少钱？
服务人员还是个女的，她电脑上一弄，说你昨天来过的吧，换个排线160，电脑上有报价记录的。我问她：不能再少吗？外面最多不超过一百块的。她说没办法，我们给你做全面检测，我们也是正规的维修服务的，价格不能再少。我说你们这个钱也赚得太狠了吧，整整比外面贵了六十块钱呢。
她好象心思不在我这，爱修不修的样子，眼睛却不停的盯着那个“被欺负”的哥们，好象生怕他冲到里面来一样。
我瞧瞧这架势，估计没戏，俺就一两百块钱的事情，跟人家一千多比起来不是一个份量级的，还是别跟她吵了，跟她这样的小职员吵了也没用啊。于是让她帮我连听筒一起修了，240就240吧。
她让我等半个小时。
我刚坐到等待席上，左手边一个大伯激动的嗓音响起来了：你们诺基亚的产品就这样啊？还不如山寨机。我上次换了块主板，后来又换了个排线。现在屏幕花了，你要收我250块钱？主板就像人的大脑，排线就像人的神经，你们诺基亚的大脑和神经这么容易就坏了啊？现在屏幕又坏了，跟人的脸一样吧？样样都坏的啊，还要收我这么多钱的？不就过了保修期一点点时间吗？
这位大伯形容得还真形象呢，又是大脑，又是神经的，还真的很贴切啊。
他旁边站着两个女服务人员，其中一个像是主管，正低声说：我们给你打点折扣，238块，是最低的了。那大伯听了更火了：我不是计较这点钱，这点钱是小意思，我是不平衡，更是对你们诺基亚的愤怒，一个手机才用个一年就坏成这样。我用了好多手机都没有像你们诺基亚的质量这么差的。我这个摩托的手机用了五年了，键盘的字都看不见了，怎么摔都没坏过。你们诺基亚的呢？真的是连山寨机都不如。就一个屏幕换一下就要两百多。我打电话叫电视台的人来看看。
那个女的接了一句：我们诺基亚的质量大家有目共睹的啊。
大伯的声调立马提高了八度：行啊，就叫电视台的人来拍拍你们的诺基亚，有目共睹的质量最差，产品最次啊，让大家都看看，都知道一下。
这时来了个男的，应该是什么领导，凑到跟前跟那个女的说了些什么话。正准备好好听听他们咋处理的，有人叫我的名字了，手机修好了。
交钱开发票的时候，我问服务人员，这个排线和听筒的保修期是多久的，她说一个月。
本来还想跟她讲讲理，还是算了吧。
诺基亚，不过如此。
拿到手机，开机后，第一件事，就是给女朋友发了个短信：今天诺基亚的品牌形象在我心中轰然倒塌，以后再也不买诺基亚了。
从此以后，坚持支持国产山寨机。
想起以前朋友说过的，现在的手机厂商都把手机质量保证在一年的保修期内不会出大问题。出了保修期之后马上就会有问题，让你要么去高价维修，要么去买新手机。这样才能保持手机市场的繁荣和更新换代。
以前不是不信，而是不信诺基亚这种国际大品牌对质量的要求肯定要高，没想到也同样如此。
用自己常说的那句话：期望越高，失望越大。
昨天，自己是狠狠的失望了一次，非常非常巨大的失望，失望到对诺基亚不再信任。
还是买山寨机吧，几百块钱，用一年就换，也不错。
摘要：
人
一生要走很多很多路
重要的却只有那么几步
人
一生要说很多很多话
重要的却只有那么几句
人
一生会认识很多很多人
重要的却只有那么几个
———《流血的仕途》
自醒：
回望过去的岁月
走对了几步路？
认识了几个人？
又说过几句正确的话？
路走了很多很多，此路非彼路；
人认识了很多很多，此人非...
摘要：
现在随便去中国哪个城市，街道两旁的路灯，候车亭，灯箱，市中心主要建筑的屋顶，商场的外墙，高速公路两旁的户外高炮，等等，房地产广告无处不入。
职业习惯，每去一个城市，都会不由自主的通过这些渠道的广告投放量来初步判断一下该城市的房地产发展水平，也通过这些渠道上的广告语来判断一下房地产营销的理念。
发现一个最多的词：国际化（呵呵，这个词曾经也是自己的常用词啊）。
这个词有很多的衍生：国...
摘要：
前段时间，碰到这么一件事:
浙江某地接触一个项目，规划方案已经审定，即将动工，开发商想请一家主要服务策划推广的营销策划公司。经过朋友介绍，一起去了一趟，跟对方的副总经理谈了谈。对方表示，想找两三家先比比方案，然后再定，第一步先请有意向参与的公司提交一份策划服务框架，并结合规划方案，做一个初步的分析。
三天之后，带着我们做好的服务框架和初步分析，又去了一趟。因为副总不在，只有总经理在，...
摘要：
作为营销人，有时候很自卑。
今天听别人说一个“蓝海战略”，第一次听说，还听说很重要，很名牌，很专业，吓得我马上去上网查，去书店找，暗自自卑：差劲啊，如此重要的理论竟然没听说过；
明天又听别人说一个“长尾理论”，啥长尾？猴尾？虎尾？蛇尾？这次不敢再问别人了，免得丢人，老老实实的又去上网，又去书店查找，还是自卑啊：咋还是这么差劲啊？
后...
摘要：
品牌、质量、利润、员工，四者如果非要排序，会如何排？
这一选择是前两天在与公司的人一起聊天时谈到的一个话题，老生常谈了吧，因为我的观点早就已经阐明，借用《赢在中国》选手之一谢莉曾经说过的，也是深得我心的表述，那就是：员工，质量，品牌，最后才是利润。其进一步解释的意思是，因为企业首先要有员工,才能做出质量,质量取胜,就有了品牌,品牌好了就会产生利润。
她所从事的是火锅行业，曾经看电视的...
摘要：
十天了，一直打爸的手机，关机。
之前打电话回去的时候，就在说啥时候拿到车票回家过年，拿到票了就跟老爸老妈说一声，免得他们担心。
现在电话也打不通，于是打姐姐的电话。被告之，因为下大雪，家里一直停电，之前是断断续续，这一个多星期基本上就没有电了。手机充不了电，也就废了。与是，两个人整个的被隔绝了。
听姐说，家里老妈做的菜全冻坏了，把妈心疼得要死。
昨天晚上跟朋友在吃饭，姐姐打了...
摘要：
一年没回家了，以前在上海过了两次年，早就不想再过第三个。
早早把票订了，早早跟家里人说了。没想到，这么大的雪，这么严重的问题。
不管，继续按原定计划。
前天，女朋友的弟弟从西安飞来上海，说公司紧急派过来出差。原因：他们公司是啥西门子下面的啥信号公司，现在的动车组的信号、传感器啥的他们负责。现在这么大面积的严重问题出现了，他们公司一两百号人全部派空了，都到外面各大城市出差去了。
...
摘要：
时间空一点的时候，就喜欢去博客好友那看看，当然，也去其他没有加为好友的博友空间去看看。
看到一些自己感兴趣的文章，有点想法的文章，就会先思考一下怎么写，怎么说，把自己的观点完整的表达出来，与博友的思想形成互动。好多次，看到某个文章比较激动，写了很多的文字，表达了自己的观点，发表了之后，再一看，既然是转载的，也就是说是别人的想法和经历，多了之后也就释然：别人既然转载，也同样代表他的观点，一...
标签：
摘要：
这是真的。俺老家是湘西南的一个村庄里的。过年的时候，大年三十的早饭和大年初一的早饭吃得越早越好。
小时候的时候，记忆中就是老爸老妈叫我和姐姐起床吃饭的时候，天还没亮的，俺两家伙绝对是筷子戳鼻孔的困。哪有心思吃饭啊。大冬天的，吃得那么早，并且吃完之后，天微微亮，不准再继续睡觉了。要睡也得下午才能睡。
不知道是谁，也不知道是什么时候开始兴起的这么一习俗。不说父母还要更早起来做饭的痛苦，就...
标签：
摘要：
这人叫成鑫，老家是湖南的，在天津成家立业的，曾经在天津一房产开发公司做过工程（不是太确定，或者是监理，经常跑工地的）。2003年的时候他来上海，与我在同一家策划代理公司，同一个部门共事。因为是老乡，又是同部门同事，性格又特别合得来，所以成为了特别好的朋友。04年的时候他回了天津（父母和老婆都在天津），曾经给了我一个手机号码，因为自己手机丢过两次，就没了联系。这几年一直想办法找他，包括上网去门...
摘要：
这一年来一直物价上涨的感受每个人都体会到了，也体会到了物价上涨对生活带来的压力。
对于自己来说，物价上涨一直没有太深刻的感受。倒不是因为有钱，或者说大手大脚惯了。而是在日常的衣食住行上，尤其是吃的物价上面，确实因为自身的原因，没有多强烈的感觉。
自己经常要出差，不出差也是公司不少的事情，老婆也要上班，公司有早餐和中餐提供，本身自己在家里做饭的机率就比较小，有时周末难得想自己在家里吃饭...
摘要：
工作的性质，决定了自己要定期不定期的去不同城市出差。
因为自己最喜欢，也最放心的出行首选永远是火车，最好是卧铺。因此，基本上从上火车的那一刻起，手机的收音机就一直在搜索着能有音乐的频道。每听到一个好的频道，有音乐的频道，自己的习惯就是保存下来。保存的目录就是以城市做为命名。
比如南京，比如徐州，比如青岛，比如西安，等等。有时一个城市会收到好几个频道，都觉得不错，就会命名成南京一，南京...
订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
